Latkredits Блог

Kак безопасно совершать покупки в интернете?

Покупки в интернете становятся всё более популярными – статистические данные показывают, что более половины жителей Латвии совершают покупки в интернете. Покупки в интернете действительно дают ряд существенных преимуществ: их можно совершать в любом удобном месте и в любое время; более широкий выбор доступен онлайн; можно сэкономить время, а зачастую и деньги; можно купить почти всё онлайн. Однако по мере того, как онлайн-покупки становятся всё более популярными, активность мошенников и связанные с этим риски, к сожалению, также возрастают. Чтобы быть в безопасности при совершении покупок в интернете, избежать утечки личных данных и мошенничества с финансовыми ресурсами, важно соблюдать различные меры безопасности. В этой статье мы собрали рекомендации о том, как безопасно совершать покупки в интернете.

Проверь надёжность интернет-магазинов!

Чтобы быть уверенным в надёжности интернет-магазинов, обрати внимание на следующие факторы:

Доменное имя

Посмотри на доменное имя сайта – оно должно совпадать с именем, указанным в названии сайта, а также быть оригинальным, а не производным от других известных интернет-магазинов. Важно, чтобы он начинался с «https://», где «s» означает безопасность, а также имел сертификат SSL. Избегай веб-сайтов, при открытии которых отображается красное предупреждение о том, что соединение небезопасно (Not Secure)!

Дизайн

Взгляни на домашнюю страницу – она должна быть качественной, без опечаток, с соответствующими тексту изображениями и т. д. Проверь, являются ли изображения, использованные на сайте, оригинальными — для этой цели может пригодиться такой инструмент, как Google Lens.

Отзывы клиентов

Посмотри, что говорят о конкретном интернет-магазине другие покупатели в социальных сетях и на порталах жалоб – если плохих отзывов больше, чем хороших, подумай о покупке дважды! Однако помни, что отзывы могут писать как сами продавцы для поднятия своего рейтинга, так и конкуренты с целью оклеветать других, поэтому относись к отзывам критично!

Контактная информация

Проверь, есть ли контакты продавца на сайте! Если не уверен, что это правда, попробуй связаться с продавцом.

Используй безопасные способы оплаты!

Перед совершением покупки всегда следует убедиться, что интернет-магазин использует безопасные способы оплаты. Всемирно известные и безопасные способы оплаты:

• Компании-эмитенты кредитных карт: VISA и MasterCard;
• Местные и иностранные банки;
• Электронный или цифровой кошелек: Paysera, PayPal, Apple Pay и т. д.

Продвинутые мошенники умеют интегрировать безопасные способы оплаты так, чтобы они выглядели как настоящие, поэтому обрати особое внимание на логотипы используемых в интернет-магазине способов оплаты – оригинальные ли они, соответствуют ли цветам и т. д.

Если есть возможность выбора способа оплаты, для онлайн-покупок рекомендуется использовать платёжные карты, а не онлайн-банковский перевод. Замечательно, если интернет-магазин оснащён 3D Secure, или дополнительной авторизацией для оплаты картой онлайн, созданной международными карточными компаниями VISA и MasterCard. Это всемирная система, обеспечивающая бесплатную дополнительную защиту не только при покупках в интернете, но и в случае утери или кражи карты. Данная система существенно снижает возможность совершения покупок в интернете с помощью карты, принадлежащей другому лицу, поскольку проверка пользователя карты осуществляется с помощью аутентификации в интернет-банке.

Чтобы сделать онлайн-покупки ещё более безопасными, рекомендуется создать для них отдельную учётную запись и хранить только ту сумму средств, которая необходима для покупки.

Будь осторожен с личной информацией!

Совершая покупку в интернет-магазине, будь предельно осторожен со своей личной информацией! Ни в коем случае не указывай на сайте и не отправляйте свои личные и карточные данные продавцу лично по электронной почте или по любому другому каналу связи! Если продавец просит это сделать, скорее всего, это попытка мошенничества.

Для того, чтобы совершить покупку в интернете, не обязательно указывать персональный код, ПИН-код карты или любую другую конфиденциальную информацию. Для совершения покупки продавцу необходима следующая информация:

• Имя, фамилия покупателя;
• Контактная информация покупателя: мобильный телефон и электронная почта;
• Способ и адрес доставки.

Когда Ты перейдёшь к этапу оплаты, может потребоваться ввести такую ​​информацию, как номер карты, срок действия и код безопасности CVV.

Отслеживай свои покупки!

Как бы внимательно Ты ни относился к покупкам в интернете, всегда существует определённый риск, поэтому следует регулярно контролировать свои покупки – так можно будет вовремя выявить несанкционированные или подозрительные транзакции. Время от времени заходи в свой интернет-банк и просматривай историю своих платежей или выписки со счёта, задаваясь вопросом, действительно ли Ты совершил те покупки, которые видишь сам.

Если Ты заметил подозрительные покупки или действия, обязательно обратись в свой банк! Также немедленно смени платёжную карту и пароль интернет-банка! С другой стороны, в случаях, когда установлен реальный факт мошенничества, следует пойти в любое отделение Госполиции и написать заявление, чтобы можно было возбудить уголовное дело. Также рекомендуем сообщить о факте мошенничества на сайте www.drossinternets.lv.

Знай свои права и возможности, если товар не будет доставлен!

В Латвии действует Закон о защите прав потребителей, который предусматривает систему разрешения споров с коммерсантом. Знай свои права при совершении покупок в интернете:

• Потребитель имеет право отказаться от приобретённого товара в течение 14 дней с момента получения товара.
• Интернет-магазин не может настаивать на том, чтобы потребитель согласился с доставкой товара с опозданием.
• Если несоответствия продукта обнаружены через 6 месяцев после покупки, считается, что они уже присутствовали на момент покупки.

Когда потребитель совершил покупку в интернет-магазине, то обязательства продавца заключаются в выполнении заказа в течение 30 дней с этого момента. Исключения допускаются только в том случае, если потребитель и торговец взаимно договорились об ином сроке поставки. Если товар не доставлен, то потребитель имеет право потребовать, чтобы продавец доставил его в дополнительный срок, а если товар не доставлен в дополнительный срок и его получение уже не актуально, то потребитель имеет право немедленно в одностороннем порядке отказаться от договора и отказаться от покупки. В случае расторжения договора интернет-магазин обязан без неоправданной задержки вернуть все суммы, уплаченные по договору.*

Если у Тебя возникли проблемы после совершения покупки онлайн, сначала свяжись с продавцом для выяснения ситуации. Если же продавец не выполняет свои обязательства, а также ограничивает права потребителя, он может обратиться в Центр защиты прав потребителей.

Во избежание утечки персональных данных и хищения финансовых средств важно соблюдать различные меры безопасности: проверять надёжность интернет-магазина, использовать безопасные способы оплаты, защищать личную информацию, отслеживать покупки, знать свои права и возможности. В наше время мошенники очень продвинуты, поэтому, помимо упомянутых выше мер безопасности, рекомендуется обучаться медиаграмотности, а также регулярно следить за новейшими решениями в области интернет-безопасности, такими как безопасная электронная подпись. Чем больше людей будут знать о безопасных покупках в интернете, тем безопаснее будет интернет в целом!

Планируешь совершить более крупную покупку в интернете, но Твоих личных финансов недостаточно и Ты рассматриваешь такой вариант, как кредит? Меры безопасности необходимо соблюдать и при займе денег в интернете, поэтому выбирай надёжного поставщика услуг – Latkredits.lv! Мы предлагаем решения для различных ситуаций и потребностей и готовим индивидуальное предложение для каждого клиента.